Política de privacidad
Esta política describe el tratamiento de datos de VYNEQ Free y VYNEQ Pro. Free no requiere cuenta.
Versión aplicable: 28 août 2026
Responsable y contacto
- Responsable del tratamiento
- adrien leclercq
- Nombre público del desarrollador
- VYNEQ
- País
- France
- Soporte, privacidad y derechos
- contact@vyneq.com
1. Principios y bases jurídicas
VYNEQ trata los datos necesarios para prestar el servicio solicitado y ejecutar la suscripción Pro, proteger el servicio y prevenir abusos por interés legítimo, y cumplir obligaciones legales. En Producción no hay publicidad, identificador publicitario ni analítica de producto. Los permisos de cámara y archivos solo se usan tras una acción del usuario.
2. Cuenta e inicio de sesión multidispositivo
Free sigue disponible sin cuenta. Si crea una cuenta, VYNEQ conserva un identificador interno opaco y el vínculo técnico con su identificador de Google o Apple para autenticarle en sus dispositivos y en la Web. VYNEQ no fusiona cuentas automáticamente por correo electrónico. Las sesiones revocables se guardan de forma segura. La cuenta permite usar la misma suscripción, cuota y contenido Pro en Android, iOS y Web. Puede cerrar todas las sesiones o eliminar la cuenta. La eliminación revoca sesiones y elimina o anonimiza los datos suprimibles; pueden conservarse pruebas de pago exigidas por ley o para prevenir fraude. Eliminar la cuenta VYNEQ no cancela una suscripción activa de Apple o Google.
3. Datos locales e identidad de instalación
Las preferencias y el Historial permanecen en el dispositivo hasta su supresión o sustitución al superar 50 entradas. El Historial puede contener tipo y fecha del QR o nombre, tipo, tamaño y estado de una transferencia, nunca el archivo. Free crea un identificador de instalación aleatorio y seudónimo, local o en el almacenamiento seguro. No es público ni deriva del hardware; el servidor conserva solo una huella para la cuota TURN y la prevención de abusos.
4. Transferencia Direct y relé TURN
VYNEQ intenta primero una conexión directa entre dispositivos; en este modo los archivos no se almacenan en VYNEQ Cloud. Si la red lo exige, un relé TURN transporta el flujo durante la sesión sin almacenar el archivo. Los dispositivos deben seguir disponibles. Los códigos y QR temporales son secretos de acceso. Pueden tratarse IP, hora, sesión, rol, datos de red y volumen reservado o retransmitido.
5. Cloud Pro y QR de archivo permanentes
Smart Routing puede usar Cloud Pro si Direct no puede iniciarse antes del envío de datos. Los archivos Cloud se almacenan temporalmente para subida, reanudación y descarga mediante tokens y URL firmadas de corta duración. Los metadatos incluyen propietario seudónimo, nombre, tipo, tamaño, integridad, estado y fechas. Un QR permanente conserva su archivo y URL estable hasta su supresión o las reglas de expiración/recuperación; el archivo puede sustituirse sin cambiar el QR. Cualquiera que posea el enlace público puede acceder. No se promete una ubicación geográfica absoluta sin garantía del despliegue.
6. Suscripción, pago y derechos
Google Play o Apple trata el pago, divisa, impuestos, renovación, cancelación y algunos reembolsos según sus reglas. VYNEQ conserva los identificadores técnicos, pruebas y eventos necesarios para verificar compras, restaurar derechos, procesar avisos del Store, prevenir fraude y aplicar la expiración. Los tokens de compra no se muestran públicamente.
7. Proveedores y destinatarios
Render aloja el servicio, la base de datos y los registros según el despliegue. Cloudflare proporciona STUN/TURN y R2 cuando están activados. Google Play y Apple intervienen en las suscripciones. Cada proveedor aplica sus condiciones y plazos. VYNEQ no vende datos.
8. Conservación
Sesiones Direct: cinco minutos antes de la conexión y un máximo técnico de treinta minutos activas. Credenciales TURN Free: hasta diez minutos. Registro TURN Free: eventos seudónimos durante la ventana móvil de treinta días y limpieza posterior. Cloud Transfer: subida hasta veinticuatro horas y disponibilidad hasta veinticuatro horas tras finalizar, seguida de supresión asíncrona. QR permanente: hasta su supresión; tras perder derechos, recuperación prevista durante quince días. URL firmada QR: cinco minutos. Billing/entitlement, registros, soporte y copias: el código no fija un plazo único; depende de la finalidad, seguridad, obligaciones legales y configuración.
9. Seguridad, derechos y contacto
HTTPS/WSS, controles de acceso, URL temporales y controles SHA/checksum protegen las operaciones sin prometer anonimato total, cifrado de extremo a extremo para Cloud, disponibilidad garantizada ni supresión universal instantánea. Puede borrar el Historial local y sus QR permanentes. Use el contacto indicado para ejercer los derechos aplicables de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición; puede exigirse una verificación proporcionada y puede reclamar ante la autoridad competente.
10. Contenidos, menores y cambios
Usted responde de los archivos, enlaces y QR compartidos, sus destinatarios y la confidencialidad de los códigos. VYNEQ no se dirige específicamente a menores. Esta política puede cambiar con el producto, la infraestructura o la ley; la fecha mostrada identifica la versión publicada.